
Employé administratif / Employée administrative
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Saint-Martin-lez-Tatinghem, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France
Vous avez le sens de l'organisation, aimez les dossiers techniques et administratifs bien menés, et souhaitez évoluer dans l'univers du poids lourd ? Rejoignez une concession reconnue de la région et participez à la qualité du service après-vente en assurant le suivi des garanties et de la facturation atelier. Vos missions. - Réceptionner et analyser les demandes de prise en charge en garantie - Vérifier l'éligibilité des réparations selon les garanties constructeur et contrats d'entretien - Constituer, enregistrer et transmettre les dossiers auprès des constructeurs - Contrôler les ordres de réparation, les temps de main-d'œuvre et les pièces remplacées - Assurer le suivi administratif et financier des dossiers jusqu'au remboursement - Gérer les litiges, refus et demandes de compléments d'information - Réaliser les déclarations sur les portails constructeurs - Établir, contrôler et éditer les factures clients et garanties - Suivre les règlements, remboursements et écarts de facturation - Archiver et assurer la conformité des dossiers administratifs - Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques de gestion des garanties - Participer aux audits qualité et[...]













































